Términos del servicio
Términos y condiciones
Bienvenida a Fulgor, tienda distribuidora de Renöva+ en el Perú. Al usar esta tienda y realizar una compra aceptas estas condiciones. Te pedimos leerlas antes de comprar.
1. Quiénes somos
Esta tienda es operada por Joaquín André Díaz Montoro, persona natural con domicilio en Santa Anita, Lima, Perú. Fulgor es su nombre comercial.
Contacto: Renovaplass@outlook.com · WhatsApp 976 637 198
2. Uso de la tienda
Para comprar debes ser mayor de edad y entregar información veraz y completa, sobre todo tus datos de entrega y contacto. No está permitido usar la tienda con fines ilegales o no autorizados.
3. Productos
Renöva+ es un suplemento alimenticio en polvo a base de colágeno doblemente hidrolizado, con resveratrol, coenzima Q10, vitaminas y minerales. Sabor berries. Contenido neto: 315 g.
- No es un medicamento ni reemplaza un tratamiento médico.
- No sustituye una alimentación equilibrada.
- Los resultados dependen de cada persona, sus hábitos y su constancia, y pueden variar.
- Si estás embarazada, en periodo de lactancia, tomas medicación o tienes alguna condición de salud, consulta con un profesional antes de consumirlo.
Las fotografías son referenciales. La información nutricional y el modo de uso válidos son los que figuran en la etiqueta oficial del producto.
4. Precios
Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen los impuestos que correspondan. El costo del envío se calcula y se muestra antes de que confirmes tu compra.
Podemos actualizar los precios en cualquier momento, pero el precio que se aplica a tu pedido es el que aparecía cuando lo confirmaste.
5. Pedidos y pagos
Aceptamos Yape y transferencia bancaria. Al finalizar tu compra te mostramos los datos para pagar.
Tu pedido queda pendiente hasta que confirmemos la recepción del pago. Una vez confirmado, comienza el plazo de preparación indicado en nuestra política de envíos.
Podemos cancelar un pedido si detectamos un pago no verificado, información falsa o un uso indebido de la tienda. En ese caso te devolvemos íntegramente lo que hayas pagado.
6. Envíos
El costo y el plazo del delivery se coordinan según tu zona antes de confirmar el pedido. Las condiciones completas están en nuestra Política de envíos, que forma parte de estos términos.
7. Cambios y devoluciones
Las condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos están detalladas en nuestra Política de cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
9. Responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener la tienda disponible y la información actualizada, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. No respondemos por daños indirectos derivados del uso de la tienda, salvo en lo que la ley no permita limitar.
10. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos de esta tienda son de su titular y no pueden usarse sin autorización previa.
11. Atención al cliente y reclamos
Puedes escribirnos a Renovaplass@outlook.com o por WhatsApp al 976 637 198.
Contamos con Libro de Reclamaciones virtual, disponible en esta misma tienda.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Última actualización: 07/09/2026